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丽江:强化信访监督 上半年接受信访举报586件(次)

来源:丽江市纪委监委    发布日期:2019年07月10日    作者:舒英妹 谭进    点击数:

今年以来,丽江市纪检监察机关聚焦主责主业,创新思路方法,畅通群众诉求渠道,加强和改进信访举报受理、办理、分析工作,强化信访监督,积极服务监督执纪问责。

构建来信、来访、来电、网络、新媒介“五位一体”的检举举报平台,把12388举报电话开通到各县(区)纪委。把市、县派驻机构和乡(镇)纪委共189个举报电话在“114号码百事通”中作登记。在市纪委监委网站、“丽江清风”微信公众号和各县(区)政府网站设置信访举报专区,链接12388网络举报平台。完善接待群众工作制度,全市各级纪检监察机关及派驻机构有专人负责信访举报工作,方便群众及时反映问题。

对群众的举报,无论反映职级高低、问题大小,都及时受理、认真登记、严格督办。规范信访举报件办理方式和办理流程,对信访举报件统一登记、贴码编号、分流处理,建立台帐,做到来源明去向清。严格审批程序,严肃工作纪律,加强对转办交办件办理情况的跟踪督查,推动信访件及时接收、规范办理。上半年全市纪检监察机关共接受信访举报586件(次)。

对反映扶贫领域涉嫌违纪问题信访举报实行归口管理,单独建立台账,及时分流转办,严格跟踪督查,推动问题快查严处。全市受理反映扶贫领域涉嫌违纪问题信访举报18件,其中失实了结3件,15件正在办理。全市脱贫攻坚“五级联动”监督平台受理问题5631件,办结5618件,办结率99.77%。

同时,对全市信访举报突出问题进行大排查、大起底,逐一研究制定具体措施认真加以解决。选择11件群众对办理结果不满意的信访举报突出问题,采取群众参与的方式,认真开展实证性试点工作。将实践中的做法和成效进行总结提炼,制定了《丽江市纪检监察机关采取群众参与方式办理信访举报工作制度(试行)》,为实证性试点工作提供经验支持和制度保障。

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