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玉龙:变上访为下访 促进信访工作有序开展

来源:玉龙县纪委监委    发布日期:2019年07月04日    作者:张蓉珠 和银仙    点击数:

今年以来,玉龙县纪委立足长远,不断在新形势下找准信访工作着力点、突破点,结合工作实际,立足“五个着眼”促进信访工作有序开展。

着眼于宣传和引导,规范信访行为。维护信访秩序,加大信访举报法规的宣传力度,教育群众树立法制观念,以理性合法的方式反映问题,自觉遵守信访秩序。拓宽纪检信访举报渠道,畅通双向反馈渠道,做到上情下达,下情上达,努力营造良好的举报环境。

着眼于把信访举报信息资源与监督检查、审查调查、案件审理、案件监督管理等工作有机衔接、协同操作,实现由“信息孤岛”向数据共享转变,探索搭建大数据监督平台。

着眼于消除重信重访存量,对重点疑难积案,坚持对号入座,集中时间、集中人力,把责任落实到具体部门,落实到相关具体单位和责任人,并明确包案领导,做到一案一策、一人负责、一督到底、一件一结。

着眼于完善“五级联动”监督平台,结合工作实际,积极拓宽信访举报渠道,为监督执纪提供有价值的问题线索。在乡镇、派驻纪检组设立专门的纪检信访举报电话,并链接到全省12388举报电话平台,实现信访举报与现代网络媒体的全面结合。将“上访变下访”,充分发挥“信访民情直通车”作用,各乡(镇)纪委紧抓关键时间节点,利用农村赶集时间,深入各村(社区)及村组巡回接访,随机走访群众,听取群众对村镇干部的评价和问题反映,通过与群众零距离、面对面交流,变群众上访为主动与群众沟通交流,挖掘收集问题线索。

着眼于提高综合素质,切实转变工作作风,坚守责任担当;不断提高履职能力,熟练掌握纪检监察信访举报政策法规文件,着力提高解决问题、化解矛盾、疏导群众的能力。

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